Перед покупкой апартамента, в обязательном порядке убедитесь в отсутствии у существующего собственника задолженностей по ЖКУ и Членским/Целевым взносам.

Для этого запросите у собственника

СПРАВКУ ОБ ОТСУТСТВИИ ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ

справка выдаётся управляющим апарт-комплексом собственнику в случае полного отсутствия долгов у собственника перед ТСН,

в обязательном порядке на ней должны присутствовать подпись председателя правления, либо управляющего и печать ТСН, справка состоит из 2-х страниц

В дополнение, заблаговременно информируем Вас, что в апарт-комплексе существуют 2 вида начислений обязательных к своевременной оплате:

1. Членские/Целевые взносы (они оплачиваются собственниками помещений на содержание и обслуживание ОДИ (общего имущества), в них входят услуги клининга мест общего пользования, вывоз мусора, услуги расчётного центра, услуги специалистов по обслуживанию трубопроводов и электросетей от ввода в здание до первого запорного устройства в апартамент и т.д.)
2. ЖКУ (только сами ресурсы) - начисления за потребляемые Вами и аппарат-комплексом в ходе содержания и обслуживания ресурсы (ХВС, ГВС, Электроэнергия, Канализация, Отопление)

В случае несвоевременной оплаты - ТСН вправе начислить пени, обратиться в суд в целях взыскания (возложив по итогу судебных процедур госпошлину и судебные расходы на должника), после чего исполнительный документ передаётся приставу / в банки в исполнение.

Ставки по взносам в 2024 году составляли: 336,60 рублей за м2 в собственности в месяц
Ставки по взносам в 2025 году составляли: 323,50 рублей за м2 в собственности в месяц
Бюджет 2026 года в процессе утверждения.

Формула расчёта Взносов выглядит так:
ставка за м² * S апартамента по ЕГРН * 12 месяцев
=
сумма взноса по апартаменту за год, подлежащая оплате.

Инструкция для собственников апартаментов:
как открыть лицевой счёт в ТСН «Рощинская 10»

Уважаемый собственник!

При приобретении апартамента в нашем комплексе в обязательном порядке необходимо открыть новый лицевой счёт на своё имя в расчётном центре ТСН. Это требуется для корректного начисления коммунальных платежей, взносов на содержание общего имущества и иных обязательных сборов.

Ниже приведена пошаговая инструкция, как это сделать быстро и без ошибок.

1. Подготовьте необходимые документы

Перед тем как подать заявку, соберите следующие файлы (можно сфотографировать или отсканировать):

• Акт приёмки-передачи помещения с показаниями всех счётчиков (воды, электроэнергии и т.д.);
• Выписка из ЕГРН – скачайте заранее с портала «Госуслуги» (инструкция по скачиванию – ниже);
• Один из документов на выбор (обязательно):
• заполненное и подписанное Заявление о вступлении в ТСН (скачайте форму по кнопке перед 2 шагом);
• ИЛИ заполненный с вашей стороны договор на содержание и обслуживание общедомового имущества.

Инструкция по скачиванию выписки ЕГРН:

https://disk.yandex.ru/d/pOFjo_grWBK8Tw

2. Установите приложение «Дома.AI» и зарегистрируйтесь

Наше ТСН использует приложение «Дома.AI» для приёма заявок и коммуникации.

• Для iOS: https://doma.ai/web-app
• Для Android: https://doma.ai/app_landing

Зарегистрируйтесь в приложении через Сбер ID или по номеру телефона.

3. Введите адрес и укажите категорию помещения

После входа в приложение:

• Введите адрес своего апартамента: г. Москва, ул. 2-я Рощинская, д. 10 или г. Москва, ул. 2-я Рощинская, д. 10 стр.2 (в зависимости от расположения Вашего апартамента).
• В верхней части обязательно выберите категорию «Апартаменты»!
• ⚠️ Не выбирайте «квартира», «машиноместо» или «нежилое помещение» – это важно для правильного тарифа и учёта.

4. Создайте заявку на открытие лицевого счёта

Перейдите во вкладку:

• «Заявки» → «Создать заявку» → «Сообщить о проблеме» (или аналогичный пункт для новой заявки).

В текстовом поле напишите:

«Я новый собственник апартамента. Прошу открыть лицевой счёт на моё имя. Мои данные: ФИО, номер телефона, № апартамента».

Обязательно укажите:

• Ваше полное ФИО;
• контактный телефон;
• номер вашего апартамента.

5. Приложите документы

Нажмите на значок скрепки (прикрепление файлов) и загрузите подготовленные документы:

1. Акт приёмки-передачи с показаниями счётчиков;
2. Выписку ЕГРН;
3. Один из двух документов (на ваш выбор):

• Заявление о вступлении в ТСН;
• скан договора на содержание и обслуживание.

6. Отправьте заявку и дождитесь ответа

После отправки заявки она будет обработана в течение до 10 рабочих дней.

Важно! Регулярно проверяйте раздел «Комментарии» в вашей заявке – именно там вам направят номер нового лицевого счёта.

Также вы можете получить уведомление о готовности через приложение или по указанному телефону.

7. Дополнительные способы подачи документов

Если по каким-то причинам вы не можете воспользоваться приложением, вы также можете направить скан-копии документов:

• через мессенджеры, привязанные к номеру ТСН:
• +7(915)120-02-10 (Telegram, WhatsApp, MAX).

Однако приложение «Дома.AI» является основным и наиболее оперативным каналом – рекомендуем использовать его.

8. Куда обращаться за помощью

Если у вас возникли вопросы или трудности:

• Аварийно-диспетчерская служба (АДС) – работает круглосуточно 24/7:
• 📞 +7 (495) 146-95-91
• Общий номер мессенджеров ТСН (Telegram, WhatsApp, MAX):
• 📱 +7(915)120-02-10
• Официальный сайт ТСН:
• 🌐 http://2roshinskaya10.ru – здесь публикуются новости, документы, протоколы собраний и другая важная информация.

Быстрые ссылки на чаты:

• Telegram
• WhatsApp
• MAX

10. Сроки и контроль

• Обработка заявки – до 10 дней.
• После получения номера лицевого счёта вы можете оплачивать все начисления через приложение или по реквизитам, указанным в квитанции.
• Убедитесь, что вы подписались на уведомления в приложении, чтобы не пропускать важные сообщения.

Написать управляющему в одном из мессенджеров свои ФИО и № апартамента, сообщив, что Вы стали новым собственником.

Это необходимо, чтобы у Управляющего с Вами был установлен прямой контакт на случай ЧС и он мог с Вами связаться.

Ссылки на официальные аккаунты ТСН в социальных сетях:

Telegram / WhatsApp / MAX

В целях оперативного информирования ТСН "Рощинская 10"
созданы канал и чат массовой коммуникации:

• Канал Важных новостей ТСН (присутствие в нём обязательно)
• Чат собственников ТСН (присутствие в нём по желанию)
• Справочник собственника (обязателен к ознакомлению)